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Foire aux questions :



Quels sont les mode de paiement acceptes?

Facilement et confortablement par prélèvement bancaire, carte de crédit, Paypal . Le paiement est dû immédiatement après la commande. À moins que vous êtes basés à l' étranger, nous pouvons vous offrir que les options de paiement par carte de crédit et PayPal. 

 

lylirose.com  se réserve le droit d'exclure le mode de paiement dans les cas individuels. 

les produits ne sont expédiés que lorsque nous avons reçu le paiement complet. 

votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes vos informations personnelles telles que numéro de carte de crédit, compte bancaire et les données d'adresse nous chiffrons en utilisant l
a technologie SSL avancée (Secure Socker Layer). Ces informations ne peuvent être lues par des personnes non autorisées lors de la transmission sur Internet. Bien sûr , nous traitons vos informations strictement confidentielles et ne transmettons pas à des tiers.

 

Combien coute l'expédition? 
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Mes données sont-elles protégées?

Nous traitons vos données  de façon strictement confidentielles. Les renseignements personnels, carte de crédit et des données de compte bancaire , sont Cryptes en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ceci est actuellement les méthodes les plus avancées dans le commerce électronique pour sécuriser les données en transit sur Internet. 

Les méthodes suivantes sont utilisées ici: 
Key Exchange: RSA 1024 bits de 
cryptage des données utilisateur: Triple DES

Comment puis-je changer mes données?

Pour modifier vos informations, s'il vous plaît connectez - vous et cliquez sur « Mon compte ». Là , vous pouvez modifier vos informations personnelles. 


Comme garantir  la vie privée ?

Politique de confidentialité

Merci de visiter notre site Web. Nous prenons la protection de vos données personnels très au sérieux et cherchons donc non seulement de vous fournir un produit et des services en ligne complets disponibles, mais tout en garantissant votre droit à l' autodétermination informationnelle. La base juridique est utilisé, notamment la Loi sur la protection des données (Loi) et la Loi sur Telemedia (TMG). 

Nous traitons et utilisons les données personnelles (par exemple , titre, nom, adresse, date de naissance, adresse e - mail, numéro de téléphone, informations de compte bancaire, numéro de carte de crédit) qui ont été saisies par vous volontairement dans nos services Internet, le traitement des commandes, le maintien de relations avec la clientèle et notre publicité:

cryptage SSL

Les utilisateurs non autorisés ne peuvent intercepter ni lire ni même déchiffrer vos données, donc - si le numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires, nom, adresse ou toute autre information importante. SSL est actuellement la méthode de transmission de données le plus moderne et sécurisé sur Internet. Il est donc également utilisé par les banques pour les services bancaires en ligne.

Les informations recueillies à partir de la commande ou de l'enregistrement

Lors de la commande ou l' enregistrement en tant que client lylirose  toutes vos informations sont requeillis et stockes par nos services .Les mots de passe sont stockés cryptés dans, ni les employés ni les utilisateurs Lylirose ont la possibilité de visualiser votre mot de passe ou la demande. Si vous avez un compte et avez oublié votre mot, vous pouvez toujours laisser générer un nouveau mot de passe. Pour ce faire, s'il vous plaît cliquer sur notre site -Connexion-.. puis demandez  a reinitialiser votre mot de passe. En cas de problème lors de l'exigence de mot de passe, vous pouvez également contacter notre service à la clientèle. 

Téléphone: +33278718327 ou 
Email: 
contact@lylirose.com

à votre compte utilisateur dispose d' une zone de mot de passe protégé ?? ------ ??. Là , vous pouvez toujours vérifier et modifier vos données, maintenir votre carnet d'adresses et consulter l' historique. 

Lors de la commande, vous pouvez spécifier si l'envoi doit être livré anonymement au récepteur de radiodiffusion. Dans un envoi anonyme ne mentionne pas le spectacle, qui est l'expéditeur de l'envoi. Bien sûr, le récepteur de radiodiffusion ne connaît pas la demande explicite, qui a envoyé l'expédition. 

Nous utilisons les données personnelles en détail pour traiter les commandes, de livrer la marchandise, de vérifier la solvabilité, le traitement des paiements, afin d' éviter une mauvaise utilisation de notre site Web afin de vous informer de l' état de votre commande et sa propre publicité. 

Nous ne communiquerons pas vos renseignements personnels sans votre consentement explicite et révocable à des tiers. Sont exclus sont nos partenaires de service, le traitement des commandes pour la transmission de données (par exemple , conformément à la compagnie maritime et l'autorité responsable de fournisseur de services de traitement des paiements). Dans ces cas, le volume de données transmises au minimum requis. 

Dans certains cas, nous effectuons une vérification de crédit. Nous utilisons des informations sur votre historique de paiement précédent de infoscore Consumer Data GmbH,. Vos préoccupations sont prises en compte par nous, conformément aux dispositions légales. Le résultat du test détermine désormais le paiement possible lors de la commande. 

Aux fins publicitaires L'utilisation de vos données à tout moment par écrit à lylirose.com, au contact@lylirose.com
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La collecte des données des récepteurs de radiodiffusion

processus Lylirose uniquement les données du récepteur de radiodiffusion, que le client est inscrit à cet effet: titre, nom et adresse. L'acheteur peut indiquer si vous souhaitez enregistrer pour les commandes à venir dans son carnet d'adresses personnel non. 

Le récepteur de diffusion de données utilisées uniquement pour l'exécution de l'ordre et des fins commerciales liées de (tels que le soutien apporté par le client en cas de non-livraison ou transférer vos informations à un service de livraison pour le service postal). En principe , les données des récepteurs de radiodiffusion à des tiers qui ont rien à voir avec le traitement des commandes à tout moment. De plus, les données du récepteur de radiodiffusion ne sont pas utilisés pour la publicité par la Saint - Valentin ou tout autre tiers.

Les informations recueillies à partir inscription à la newsletter

Un bulletin d' information est une information régulière par e-mail de la Saint - Valentin au destinataire de la lettre d' information. stocke et traite Valentin pour l' envoi des bulletins d' information adresse e-mail et éventuellement le nom du destinataire du bulletin. 

Un bulletin d' information ne peut être appliquée que si le destinataire confirme son adresse e - mail indiquée à nouveau dans l'enregistrement en temps opportun envoyé par courrier électronique. Cela empêche les personnes non autorisées peuvent faire un enregistrement avec votre adresse e-mail. Si une adresse e - mail n'est pas confirmée dans l'enregistrement du bulletin dans les cinq jours ouvrables, une suppression automatique de la base de données. 

Alors que le bulletin peut être aussi attrayant que possible pour les bénéficiaires, nous recueillons de façon anonyme si nos lettres d' information ont été lus et quels liens ont été cliqué là - bas. A cet effet, le bulletin contient de petits graphiques et des liens qui évaluent lorsque vous ouvrez l'e - mail ou qui y sont contenues liens automatiquement une adresse IP, les cookies et / ou referrer. 

Votre consentement de bulletin d' information à tout moment par écrit à
a révoqué de façon informelle.

La collecte des données par reciblage

Notre site Web utilise la technologie de reciblage soi-disant. Cela permet de répondre aux sites de nos partenaires en particulier les utilisateurs d'Internet avec des publicités qui ont été intéressés par notre magasin et nos produits. D'après des études , nous savons que la publicité basée sur les intérêts d'affichage pour l'internaute est plus intéressant que la publicité, qui n'a pas de relation personnelle. L'insertion du matériel publicitaire est réalisée en reciblage sur la base d' une analyse basée sur les cookies du comportement de l' utilisateur précédent. 

Bien sûr, pas les données personnelles sont stockées ici. L'utilisation de la technologie de reciblage est effectuée conformément à la législation de protection des données.

la protection de l'abus

Uniquement pour prévenir les abus et protéger nos systèmes d'un fichier, les données d'accès de nous sous la forme de fichiers journaux sont enregistrés chaque fois qu'un utilisateur accède à notre site Web et à chaque fois. Chaque fichier journal est composé de:

  • Le site à partir duquel vous accédez à notre site;

  • L'adresse IP;

  • La date d'accès et le temps d'accès;

  • La demande du client;

  • Le code de réponse HTTP;

  • La quantité de données transférées;

  • Les informations sur le navigateur que vous utilisez et le système d'exploitation que vous utilisez.

La collecte des données par analyse de site Web

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (Google ). Google Analytics utilise. les cookies, les fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur, pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site est généralement transmis à un serveur de Google aux Etats - Unis et y sont stockées. Par l' activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera tronquée dans les États membres de l'Union européenne ou d' autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux Etats - Unis et il raccourcies. Au nom de l'opérateur de ce site Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l' activité du site et fournir d' autres avec le site et les services liés à Internet à l'opérateur du site. Le transmis par votre navigateur dans le cadre de l' adresse IP Google Analytics ne seront pas fusionnées avec d' autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en ajustant votre logiciel de navigation; cependant, nous précisons que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans ce cas. Vous pouvez également empêcher les données générées par les cookies et liés à votre utilisation du site (y compris. Votre adresse IP) Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plug-in navigateur disponible sur le lien suivant et installer le plugin de navigateur . 

Aux fins de marketing et d' optimisation sur ce site en clients d' entreprise du lien ?? Produits et services de WiredMinds AG (www.wiredminds.fr) utilisé. Les données sont collectées, traitées et stockées, à partir de laquelle les profils d'utilisateur sont créés sous un pseudonyme. Lorsque cela est possible et approprié, les profils d'utilisateur sont totalement anonymes. Les cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet du visiteur et sont utilisés pour reconnaître le navigateur du visiteur. Les données recueillies, qui peuvent inclure des données personnelles sont transmises à WiredMinds ou collectées directement auprès de Wired Minds. WiredMinds peut l' information qui est laissé par des visites aux sites Web utilisent pour créer des profils d'utilisateurs anonymes. Les données obtenues ne peuvent pas être utilisées sans le consentement explicite de la personne concernée pour identifier les visiteurs du site Web personnel et ne sont pas associées à des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. En ce qui concerne les adresses IP sont collectées, elles seront rendues anonymes immédiatement après la collecte en supprimant le dernier bloc de numéro. La collecte des données, le traitement et le stockage, vous pouvez être en désaccord avec effet futur à tout moment ici: 
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